Il servizio specializzato in materia di tratta e migrazione delle donne (FIZ) si adopera per la tutela e i diritti delle donne migranti che vivono situazioni di violenza e di sfruttamento. A tal fine, il FIZ gestisce due centri: il consultorio destinato alle migranti e il servizio specializzato in interventi e consulenza per le vittime della tratta delle donne, denominato Makasi. Il FIZ si impegna anche sul fronte della sensibilizzazione e a livello politico.